Meta Business Verbindung (FB & IG) herstellen
Um Kampagnen automatisiert über Facebook und Instagram ausspielen zu können, müssen diese einmal mit socialPALS verbunden werden.
Damit Facebook und Instagram gemeinsam verbunden werden können, sollten beide Kanäle im Hintergrund bereits miteinander verknüpft sein. Falls du dir unsicher bist, findest du hier eine Anleitung dazu.
So findest du den Bereich „Verbundene Plattformen“
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Klicke oben rechts auf das Dropdown-Menü bei deinem Unternehmensnamen und wähle „Einstellungen“ aus.
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Klicke anschließend links im Menü auf „Verbundene Plattformen“.
Klicke oben rechts auf das Dropdown-Menü bei deinem Unternehmensnamen und wähle „Einstellungen“ aus.
Klicke anschließend links im Menü auf „Verbundene Plattformen“.
Meta-Plattform verbinden
Nach dem Klick auf „Verbundene Plattformen“ kannst du die Verbindung zu Facebook und Instagram starten.
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Klicke auf „Verbinden“
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Anschließend öffnet sich Facebook in einem neuen Fenster.
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Klicke dort auf „Weiter zu Facebook“
Klicke auf „Verbinden“
Anschließend öffnet sich Facebook in einem neuen Fenster.
Klicke dort auf „Weiter zu Facebook“
Die richtige Seite auswählen
Im nächsten Schritt zeigt dir Facebook alle Seiten und Konten an, die mit deinem Facebook-Konto verbunden sind.
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Wähle die Seite aus, über die veröffentlicht werden soll.
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Wir empfehlen die Verbindung über einen Meta Business Account.
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Stelle sicher, dass:
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alle Facebook- und Instagram-Verbindungen korrekt eingerichtet sind
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die Instagram-Seite mit der Facebook-Unternehmensseite verknüpft ist
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alle benötigten Berechtigungen und Freigaben erteilt wurden
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Wähle die Seite aus, über die veröffentlicht werden soll.
Wir empfehlen die Verbindung über einen Meta Business Account.
Stelle sicher, dass:
alle Facebook- und Instagram-Verbindungen korrekt eingerichtet sind
alle Facebook- und Instagram-Verbindungen korrekt eingerichtet sind
die Instagram-Seite mit der Facebook-Unternehmensseite verknüpft ist
die Instagram-Seite mit der Facebook-Unternehmensseite verknüpft ist
alle benötigten Berechtigungen und Freigaben erteilt wurden
alle benötigten Berechtigungen und Freigaben erteilt wurden
➜ Anschließend kannst du die Verbindung speichern.
Wenn deine gewünschte Seite nicht angezeigt wird, liegt dies meist daran, dass:
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die Seite nicht mit dem richtigen Facebook-Konto verbunden ist
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keine Adminrechte vorhanden sind
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die Instagram-Seite noch nicht mit Facebook verknüpft wurde
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Berechtigungen im Meta Business Manager fehlen
die Seite nicht mit dem richtigen Facebook-Konto verbunden ist
keine Adminrechte vorhanden sind
die Instagram-Seite noch nicht mit Facebook verknüpft wurde
Berechtigungen im Meta Business Manager fehlen
Prüfe in diesem Fall bitte zuerst die Einstellungen direkt in Facebook bzw. im Meta Business Manager.
Wenn du bei einem Schritt nicht weiterkommst oder Fragen hast, ruf uns gerne an oder vereinbare einen kurzen Video-Call mit einem unserer Kollegen – gemeinsam gehen wir die Einrichtung Schritt für Schritt durch.